纲目在新世纪经济发展的背景下,体验经济作为一种新的产业发展形态获得了各方的注目。为了更佳地理解体验经济内在的发展形态与机理,有适当对有关体验经济的若干问题展开讨论。 关键词:体验经济;产业化特征;产业发展规律 中图分类号:F12 文献标识码:A 人类转入网络时代以来,很大地转变了全球产业发展的形态。在新世纪里,以体验经济为特征的产业形态突破了以往的发展规律,反映出有了与新时代相适应的生命力。
为了转变我国在现有世界产业结构形态下,跟随国外发达国家产业移往步伐的被动局面,必需融合体验经济内在发展机理的研究,对我国体验经济发展中经常出现的一些问题展开有针对性的探究。 首先有适当对于体验经济的发展脉络展开辨别。体验经济整体上来说是一个较为新的名词。
20世纪七十年代,美国未来学家阿尔文·托夫勒在《未来的冲击》一书中明确提出了“服务业最后不会多达制造业,体验生产又不会多达服务业”的观点。他同时应验:农业经济、工业经济、服务经济的下一步是南北体验经济。 美国学者约瑟夫·派恩与詹姆斯·吉尔摩对于体验经济有了详尽而全面地阐释。
所谓体验经济,是指企业以服务为舞台,以商品为道具,为消费者建构出有感人的感觉的一种经济形式。传统经济主要侧重产品的简单和价格,随着体验经济的来临,生产及消费行为产生了从生活与情境抵达,塑造成感官体验及心理尊重的变化,从而转变了消费行为,为产品和服务寻找新的生存空间。他们在《体验经济》中这样叙述:“在这里,消费只是过程,消费者沦为这一过程的产品。当过程完结后,体验记忆将不会持久地留存在消费者脑中。
消费者不愿为体验收费,因为它幸福、绝佳、非我莫属、不能拷贝、不能出让、转瞬即逝,它的每一瞬间都是‘唯一’”。思想汇报 http://www.lw54.com/sixianghuibao/ 体验经济的发展具备一定的理论基础,马斯洛的市场需求层次理论就是体验经济在兴起状态的理论基础。马斯洛找到,人的必须来自有所不同的层次,较低一级必须获得符合以后,低一级必须之后沦为执着的目标。
依据他的必须层次理论,人有五种基本的必须,它们依序下降包含人的必须系统,最后产生的市场需求是“自我实现感觉”,这也是体验经济所执着的终极目标。一般说来,体验经济主张以符合消费者心理感觉居多而物质享受辅的生产消费过程,作为供给方的厂商企业,通过获取或展出设施、环境、氛围等在内的广义性的产品服务,使消费者在一定时段内能充份体验和取得感觉感觉。体验经济所指的产品服务引人注目了符合千差万别顾客心理市场需求的个性化产品;同时,消费者在整个经济过程中扮演着了价值建构主体的角色,个体参予、经历以及所取得的体验是价值构建的源泉。 从现有的经济社会发展状况来看,体验经济否能沦为一种可替代工业或服务经济的主导性经济形态?有所不同的学者得出了有所不同的问。
本文指出,体验经济正在或者说早已沦为了一种新型的经济形态,而且这样的经济形态渗透到了工业经济和服务经济当中。作为辩论的前提,本文尊重以下的观点,即人类社会发展是劳动分工渐趋专业和生产过程日益包抄的动态过程,其结果是构成了彼此相互相结合、纵横交织的产业网络体系。
从历史的发展脉络来看,在这样的产业网络体系之上,构成了农业经济、工业经济、服务经济等一系列的经济形态。如前所述,体验经济正是在专业化分工和生产过程更为细致、更为侧重产品或服务在消费领域被接纳的状态时所产生的。毕业论文网 http://www.lw54.com 对于体验经济的产业化特征,有专家认为,“尽管体验经济汇聚了一批以消费者个性市场需求为导向的经济活动,但这些三大的形式之间缺少内在技术联系和空间集中于、要素分享等产业化特征,无法构成极具专业化和规模化的生产形态”。本文指出,从我国体验经济当前的发展趋势来看,体验经济体系当中的各项经济活动某种程度是针对以消费者个性市场需求为导向的经济活动,而且这种活动展现出沦为针对一大批具备完全相同消费体验偏向和内心感觉的消费者群体的经济活动。
其中,最典型的例子就是我国的娱乐产业。娱乐产业侧重消费者的内心感觉和体验,以及动用各种物质手段和心理“攻势”增强娱乐产品和服务的“体验性”特点在网络游戏以及“娱乐新秀”活动当中展现出得最为显著。在增强“体验性”的背景下,网络游戏和“娱乐新秀”这两类活动通过极具传播意义的互联网式媒介和通信媒介的反对,使得消费者的体验在两类看起来有所不同的活动中构成了体验的迁入和分享,网络游戏给与消费者的体验需要在“娱乐新秀”中的某些偶像类人物中获得构建。某种程度,由于互联网式媒介以及通讯媒介的经常出现,“娱乐新秀”构成的体验,通过网络游戏可以获得升华和反复,让消费者尽量地缩短“幸福的”体验感觉。
从这样的产业发展形态来看,在网络游戏和“娱乐新秀”中经常出现的经济活动,不仅不存在三大的联系,而且从网络游戏和“娱乐新秀”活动中产生的派生产品来看,又具备一定的横向的关系,展现出为以“体验的满足感”为核心的新的经济发展形态。毕业论文 http://www.lw54.com 体验经济有所不同展现出形态之间的这种纵向和横向的关系在网络技术的应用于下,同时反映出有了很强的技术上的联系,它综合运用了一切需要提升消费者体验感觉的技术,而且增进了相互之间的技术的变革。
娱乐产业作为体验经济典型的表现形式,也反映了空间上的核心区,只不过这种空间上的核心区不同于以往的工业经济或者农业经济在所谓物理空间上的核心区,而是反映在网络空间上的核心区。这种核心区超越了传统意义上的物理空间的核心区,无法用过往的经验来叙述和检验,所以更容易得出结论体验经济在空间上不核心区的定论。体验经济通过网络空间的核心区构成了要素之间的合理流动和共享,正是通过要素间的分享,才构成了体验经济可行性的产业化特征。通过技术上的相互促进、要素之间的流动、空间上的核心区,体验经济早已构成了一定的规模化和产业化。
仅有以上海市为事例,2008年上海网络游戏产值36亿元,同比快速增长35%,在其他产业不受金融危机影响的状况下,上海的网络游戏产业经常出现了异军突起的局面。 体验经济的发展或许是在经济社会发展较为成熟期的地区逐步茁壮一起的。有专家认为,“体验经济主张的是创建在基本市场需求获得符合之后以享用消费为中心的经济活动形式,这无法挽回生产资料生产和设施服务业在整个产业结构中的决定性地位和不存在基础,同时它还要受到社会整体生产能力和水平的制约”。诚然,体验经济的发展创建在消费者一定的基本市场需求符合的基础上,生产资料的生产和设施服务业在社会的整个产业结构当中的地位是不可否认的。
但是,我们也要看见,体验经济的发展为生产资料的生产获取了发展的方向,虽然生产资料的生产具备一定的基础性特点,但生产资料生产行业的提高和优化,必须体验经济的身体健康发展。体验经济对于设施的服务业也有很好的产业发展的指向性起到,因为体验经济必须服务业的设施服务,有些体验的感觉在于消费者对于设施服务的接纳,生产资料往往只是起着“体验平台”的起到。对于体验经济而言,无论是生产资料还是设施的服务,只是作为体验经济必须的要素之一,他们之间的排列组合包含了体验经济顺利的最重要因素。所以,从这一点来说,体验经济的发展引导了生产资料的生产以及适当的设施服务业的发展。
代笔论文 http://www.lw54.com 根据近几年体验经济的发展,有人明确提出了体验经济是一个全新的经济发展形态,具有有所不同的发展规律和发展形式。从体验经济外在的表象来看,这种众说纷纭有一定的道理。
有专家认为,“尽管体验经济特别强调消费者的价值建构主体地位,但这种价值是指顾客的主观性效用,从经济活动循环而言,价值构建依然遵循一般性的要素投放和生产量消费定律”。在我们显然,体验经济虽然特别强调的是顾客的主观性效用,但是体验经济中的价值构建并不是几乎按照过去的经济形态所遵循的要素投放和生产量的定律。从体验经济所必须的生产资料的生产角度来看,体验经济是遵循传统的要素投放和生产量的定律的,某种程度的规律也限于于设施的服务经济的范畴,但体验经济核心的要素构建的过程并不是遵循的范畴。
具体来说,就是体验经济的要素投放和生产量仍然是各不相同生产者,而是各不相同消费者。这一过程不是各不相同消费者的出售不道德,而是各不相同消费者在体验前、体验中以及体验后的“感觉”。表面上看,由于“感觉”的不存在,体验经济要素的投入产出不像以往的经济形态中的要素投入产出那样较为更容易估算和计算出来,体验经济的投入产出更为具备一定的模糊性。
只不过,正是由于“感觉”的不存在,才使得体验经济条件下的投入产出的比例比较以往的经济形态有了提升的有可能,同时对于消费者“感觉”的做到也沦为了提升要素投入产出比的关键。从这点可以显现出,体验经济显然从投入产出的角度对于现有的经济发展规律明确提出了挑战,特别是在是顾客主观性效用的不存在要求了体验经济能否以及能在多大程度上政治宣传传统的价值规律。思想汇报 http://www.lw54.。
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